İletişim yönergeleri Kayıt ol yolculuğu aracılığıyla gönder Beklenen yanıt süresi aralıkları

Ravn Kapitø ile iletişime geçin

Ravn Kapitø, sorguları tek, düzenli bir yol boyunca toplar — Kayıt ol akışında. Bu, mesajların onboarding oturumunuza bağlı kalmasını ve doğru ekibe verimli bir şekilde ulaşmasını sağlar.

Kayıt ol süreciyle bizimle iletişime geçin

Ravn Kapitø, sorguları hesabınızı oluşturmak için kullanılan aynı onboarding yolu üzerinden yönlendirir. Erişim, özellikler veya site navigasyonu konusunda yardım gerekiyorsa, Kayıt ol'u açın ve bu sürecin bir parçası olarak mesajınızı gönderme adımlarını izleyin.

Kayıt olmaya Başla

İşte Kayıt Ol sayfasına gidin ve kayıt dizisini başlatın.

Sorunuzu taslağı

Onboarding sırasında mesaj alanına sorucunuzu girin.

Gönder

Akışı tamamlayın ve gönderin. Sorgunuz gözden geçirme kuyruğuna alınacaktır.

Yanıt süresi ve erişilebilirlik

Kayıt ol akışıyla gönderilen mesajlar, varış sırasına göre incelenir. İş yükü ve bölgesel tatillerle dönüş süresi değişebilir.

Tahmini dönüş süresi

Çoğu sorgu, 1–2 iş günü içinde ilk yanıt alır.

Çalışma saatleri

İncelemeler, resmi tatiller hariç olmak üzere, Pazartesi'den Cuma'ya, normal çalışma saatleri içinde yapılır.

Öncelikli işlem

Açık bağlama sahip sorgular (sayfa, cihaz ve özlü açıklama) daha hızlı ilerleyebilir.