Neem contact op met Ravn Kapitø
Ravn Kapitø consolideert aanvragen in één gestroomlijnde route – de Aanmeldingsstroom. Dit zorgt ervoor dat berichten gekoppeld blijven aan je onboarding sessie en efficiënt bij het juiste team terechtkomen.
Connect met ons via de Aanmeldingsstroom
Ravn Kapitø verwerkt aanvragen via hetzelfde onboardingpad dat wordt gebruikt om je account aan te maken. Als je hulp nodig hebt met toegang, functies of navigatie, open dan de Aanmelding en volg de stappen om je bericht als onderdeel van dat proces in te dienen.
Begin met Aanmelden
Ga naar de Aanmeldingspagina en start de registratie.
Stel je aanvraag op
Vul je vraag in het berichtveld tijdens onboarding in.
Verzend het
Maak de flow af en dien in. Je aanvraag komt in de beoordelingswachtrij.
Reactietijd en beschikbaarheid
Berichten ingediend via de Aanmeldingsstroom worden in volgorde van aankomst beoordeeld. De responstijd kan variëren afhankelijk van de werkdruk en regionale feestdagen.
Geschatte doorlooptijd
De meeste aanvragen krijgen binnen 1–2 werkdagen een eerste reactie.
Openingstijden
Beoordelingen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren, exclusief feestdagen.
Prioriteit verwerking
Aanvragen met duidelijke context (pagina, apparaat, en een beknopte beschrijving) kunnen sneller behandeld worden.
