Kontaktvejledninger Send via tilmeldingsrejsen Forventede svartidsrammer

Kontakt Ravn Kapitø

Ravn Kapitø samler forespørgsler i en enkelt, strømlinet vej – tilmeldingsflowet. Dette sikrer, at beskeder forbliver forbundet med din onboarding-session og når det rigtige team effektivt.

Forbind med os via tilmeldingsforløbet

Ravn Kapitø dirigerer forespørgsler gennem den samme onboarding-vej, der bruges til at oprette din konto. Hvis du har brug for hjælp med adgang, funktioner eller navigation på hjemmesiden, åbn Tilmeldingsprocessen og følg trinene for at indsende din besked som en del af processen.

Begynd Tilmeldingen

Gå til Tilmeldingssiden og start registreringssekvensen.

Udkast til din forespørgsel

Indtast dit spørgsmål i beskedfeltet under onboarding.

Send den

Fuldfør flowet og indsend. Din forespørgsel vil blive sat i kø til gennemgang.

Svar tidsramme og tilgængelighed

Beskeder indsendt gennem tilmeldingsflowet gennemgås efter ankomst. Tidsrammen kan variere afhængigt af arbejdsbyrde og regionale helligdage.

Estimeret behandlingstid

De fleste forespørgsler får et indledende svar inden for 1-2 arbejdsdage.

Åbningstider

Gennemgang foregår mandag til fredag i almindelige kontortider, undtagen helligdage.

Prioriteret behandling

Forespørgsler med klar kontekst (side, enhed og en kortfattet beskrivelse) kan behandles hurtigere.